سوف نتحدث معكم اليوم عن خطوات التسويق الإلكتروني ، إذ إن قبل سنوات طويلة كان مفهوم تسويق الشركات أو المنتجات مرتبط بعمل إعلانات ودعاية في المجلات أو الجرائد أو في التلفاز والعديد من الوسائل التقليدية الأخرى، ولكن بعد أن ظهرت ثورة التكنولوجيا ومواقع التواصل الاجتماعي، بات الأمر متغير وظهر مع ذلك ما يعرف بالتسويق الإلكتروني، ولهذا سوف نوضح لكم الآن خطواته وأهم طرقه، إلى جانب أهميته.
خطوات التسويق الإلكتروني
خطوات التسويق الإلكتروني متعددة ومتنوعة سوف توضحها لنا اليوم شركة مبدع للتسويق الإلكتروني، وذلك كما يلي:
خطوة الدراسة والتحليل
- يعتمد الكثير من الأشخاص في مجال التسويق لشركاتهم أو منتجاتهم على شركات تسويق الكتروني من أجل أن تدرس السوق بشكل جيد والتعرف على ما يقوم بتقديمه المنافس وما يميزه، إلى جانب التوقيت المناسب لنزول منتج جديد للسوق.
- من بين شركات التسويق الإلكتروني المميزة في هذا المجال والتي يعتمد عليها في هذا الشأن هي شركة مبدع التي تقوم بالبحث بالنيابة عن عملائها عن مدى احتياج المستهلك والسوق إلى المنتج الجديد؟ وغير ذلك من اتجاهات السوق الأخرى التي تقوم بدراستها.
تحديد الأهداف
- ثاني خطوة من خطوات التسويق الإلكتروني هي الوقوف على الأهداف من التسويق الإلكتروني، وما يريد صاحب تلك الحملة تحقيقة لمنتجه والمرغوب الوصول له بعد الانتهاء من كل الخطوات الخاصة بالتسويق بشأن المنتج الجديد.
- من الجدير بالذكر أنه كلما كانت الأهداف قليلة وواضحة أكثر، كلما تأثر تسويق المنتج الإلكتروني بطريقة إيجابية وتحققت الأهداف بكل سهولة.
ميزانية تسويقية محددة
- ثالث خطوات التسويق الإلكتروني هي وضع وتحديد ميزانية تسويق للمنتج قبل بدء عملية التسويق نفسها على اختلاف أنواع التسويق، ونحن في شركة مبدع لدينا العديد من خطط الأسعار التي توفر للعملاء كل ما يبحثون عنه.
- تحدد شركة مبدع ما هي القنوات الهامة التي يتم صرف فيها ميزانية التسويق، بطريقة تخدم صالح العميل في المقام الأول.
هنا تجد: التسويق الفيروسي ما أهميته
تنفيذ خطة التسويق الإلكتروني
- بعد الانتهاء من دراسة خطة التسويق وتحليلها والوقوف على الأهداف وميزانية تلك الخطة، تأتي الخطوة الأهم من بين خطوات التسويق الإلكتروني، وهي خطوة وضع خطة التسويق موضع تنفيذ، والبدء في عمل تسويق فعلي للمنتج، وفي تلك الخطوة يتم عمل علاقة بين منتجك والعملاء المحتملين.
- يمكنك الاعتماد على شركة مبدع في هذا الشأن، لأنها تعمل على ترويج منتجك عن طريق أكثر من قناة، مثل منصات التواصل الاجتماعي والإعلانات داخل محركات البحث إلى جانب الرسائل عبر البريد الإلكتروني.
خطوة ما بعد البيع
- لا توجد نهاية للعلاقة التبادلية بين تسويق المنتج إلكترونيًا وبين العميل، فمن اللازم أن يظل هناك تواصل طوال الوقت مع العميل عن طريق مجموعة من قنوات التواصل الاجتماعي.
- ونحن في شركة مبدع نضمن لك ذلك بكل فاعلية، إذ نوفر للعملاء داخل مواقعهم وصفحاتهم التي يتم عبرها التسويق الإلكتروني دعم فني وخدمة عملاء، من أجل مساعدة العملاء في مواجهة أي مشكلة تقابلهم بسبب المنتج.
تقييم نتيجة خطوات التسويق الإلكتروني
- من بين خطوات التسويق الإلكتروني المهمة هي أن تتمكن من الوقوف على نتيجة خطة التسويق الموضوعة.
- وبالفعل فريق عمل شركة مبدع ينوب عن العملاء في ذلك، فتتم متابعة الأدوات التحليلية مثل التي توجد على جوجل وفيس بوك.
طرق التسويق الإلكتروني
بعد أن تعرفنا على خطوات التسويق الإلكتروني ، فمن الجدير بالذكر أنه هناك مجموعة من الطرق التي يمكن التسويق بها إلكترونيًا والتي تقوم بتطبيقها شركة مبدع حسب المناسب منها لمجال العميل، ومن تلك الطرق:
تسويق بالمحتوى
- من الجدير بالذكر أن المحتوى يعتبر الملك، وهذا التشبيه ليس مجرد محض حديث، بل المحتوى في الواقع أساس التسويق الإلكتروني.
- رسالة التسويق حتى تكون ناجحة، فمن اللازم أن تشتمل على محتوى متصل بالنشاط وجيد، وبسبب تواجد شركات كثيرة على الويب، فبات من اللازم التميز بالمحتوى في التسويق الإلكتروني، ونحن نساعدك في ذلك عبر شركة مبدع.
- التسويق عن طريق المحتوى، هو أن تقوم بمشاركة أشكال مختلفة من المحتوى التي تكون ملبية لكل ما يحتاجه الجمهور، مع تقديم له قيمة هدفها لفت انتباهه.
- ولكن هل سألت نفسك يومًا ما الأهمية وراء لفت أنظار الجمهور في مجال التسويق الإلكتروني؟، في الحقيقة جذب أنظار الجمهور عامل حيوي، لأنه يجلب للموقع زيارات من داخل محرك البحث، ويوضح فكرة عن المنتجات المقدمة، وهو فرصة قوية للتواصل مع هذا الجمهور وبناء ثقة معه.
- المحتوى له أكثر من شكل، فيوجد المنشورات والتدوينات والفيديوهات والكتالوجات وغير ذلك.
- عليك أن تسوق لمحْتواك من أول يوم، وسوف تتمكن من تحقيق هدفك مستقبلًا، وسوف تحصل على زيارات طبيعية، وإذا لم تكن على دراية بطريقة التسويق تلك، فأترك الأمر لنا في شركة مبدع.
قد يهمك أيضًا: تصميم المواقع الالكترونية السعودية بأعلى جودة 2022
التسويق عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي
- عدد مستخدمي فيس بوك كل يوم وصل إلى 1.5 مليار مستخدم، وعن طريق معادلة بسيطة بالمقارنة بعدد سكان العالم الكلي، فسوف يكون الناتج أن خمس السكان يدخلون على موقع الفيس بوك كل يوم، وهذا معناه أن جمهورك الحالي والمستهدف لديهم حسابات داخل الفيس بوك.
- التسويق عن طريق منصات التواصل الاجتماعي هو أن تستخدم تلك المنصات في جذب أنظار الجمهور إلى صفحتك أو موقعك عن طريق تقديم محتوى يحفزهم على المشاركة.
- منصات التواصل الاجتماعي كثيرة وتنمو طوال الوقت، مثل الفيسبوك وتويتر وانستجرام، وبنترست ولينكد إن، لهذا فنحن في شركة مبدع نقوم بالتركيز على المنصات الأهم منها والتي تتضمن الفئة المستهدفة من شركة العميل.
إعلانات محركات البحث
- هذه الإعلانات تظهر في الصفحة الخاصة بمحركات البحث في أيمْن الجهة العلوية من الصفحة وبالأسفل، ومن أبرز ما يميز تلك الطريقة في التسويق الإلكتروني هو كون المعلن يقوم بالدفع فقط عندما يقوم المستخدم بالنقر على الإعلانات.
- وتمتاز تلك الطريقة بأنها تظهر في وقت ملائم، وهو الوقت الذي يقوم المستخدمين بالبحث فيه عن المنتج الخاص بك، ولهذا هي طريقة تسويق إلكتروني فعالة.
- طريقة ظهور الإعلانات يطلق عليها مزاد، إذ تقوم محركات البحث بتحديد كم المساحات المتوفرة لظهور تلك الإعلانات، حتى تكون هناك منافسة بين المعلنين، وكل منهم يقوم بوضع سعر للنقرة، ومحرك البحث يختار أعلى سعر كي يفوز صاحبه بالمزاد.
اهمية التسويق الالكتروني
بعد أن تعرفنا على خطوات التسويق الإلكتروني ، فمن الجدير بالذكر أن على كل شركة أن تستغل ثورة التسويق الإلكتروني، وأن تعتمد على خطوات تسويق إلكتروني منظمة لكون الأمر يشتمل على مزايا وفوائد للشركات ومنتجاتها، ويمكن ذكر أهمية ذلك التسويق فيما يلي:
- تعتبر من وسائل الدعاية قليلة التكلفة والتي تقوم بتوفير الأرباح، وهذا بالمقارنة بالتكلفة الكبيرة الخاصة بحملات الدعاية لشركة أو منتج في التلفاز أو غير ذلك من الوسائل التقليدية.
- عندما تطلب من شركة مبدع عمل تسويق إلكتروني لشركتك، فسوف تتمكن من التواصل طوال الوقت مع العملاء دون أي مشكلة.
- سوف يتم التعامل مع أي مشكلة تواجه المنتج بسرعة بل وإيجاد حل لها في أقل وقت ممكن.
- سوف تتمكن من الوصول إلى العملاء المستهدفين بكل سهولة، وهذا غير متوفر في أي وسيلة أخرى إلا مع بعض التعقيد.
- سوف تتمكن معنا من الوصول إلى عدد عملاء كبير، وسوف يرسخ في أذهانهم هوية علامتك التجارية.
هنا تجد أيضًا: كيفية ادارة صفحة فيس بوك باحترافية
بينا لكم كم أن خطوات التسويق الإلكتروني هي خطوات مهمة للغاية ولازمة إذا كنت تريد عمل تسويق لشركتك او منتجك بطريقة ناجهة تحقق أهدافك، ونحن نقوم بتلك المهمة عنك في شركة مبدع فقط اتصل بنا.
