يعد وجود موقع متجر الكتروني بمثابة نافذة على علامتك التجارية شيئاً، وقد يبدو كل شيء بسيطاً جداً على الورق، ولكن لا شيء بهذه البساطة على الإطلاق لذلك هنا سنسهل لك هذا.
عندما يتعلق الأمر بإنشاء متجر الكتروني في الإمارات أو في أي منطقة سواء كان ذلك مرتبطاً بالتجارة الإلكترونية، أو غير ذلك، والذي ستعرفه بنفسك إذا سبق لك أن انغمست في مواقع التجارة الالكترونية التي لم يتم إنشاؤها باستخدام نموذج جاهز للاستخدام.
يريد الجميع موقعاً إلكترونياً للتجارة الإلكترونية يقدم الخدمات، وسنساعدك في العمل على ذلك تماماً بينما نقوم بتفكيك العناصر المختلفة المحيطة بتصميم مواقع التجارة الإلكترونية.
كل ما تحتاج إلى معرفته لسوقك على الإنترنت ليكون فعالاً مثل أي موقع شخصي، وهذا ما سنغطيه. دعنا ننتقل مباشرة.
ما هي عملية تصميم متجر الكتروني بالضبط؟
شروط نجاح عملية تصميم متجر الكتروني
كما يمكنك أن تتخيل، فإن تصميم المتجر الإلكتروني هو عملية معقدة للغاية، وهي عملية تتطلب مجموعة معينة من المهارات حيث أن خطوة واحدة خاطئة يمكن أن تفسد الأداء العام لـ موقعك.
تدور عملية التصميم حول كيفية إنشاء موقع متجر الكتروني مناسب للسوق موقع يمكنه قبول المدفوعات عبر الإنترنت، وتقديم تجربة مجزية من جميع النواحي للمستخدمين.
المكافأة بمعنى أنهم أكملوا عملية الشراء مع القليل من الجلبة أو بدون أي ضجة.
يعتقد معظمهم أنه يمكنهم التعامل مع تصميم موقع للتجارة الإلكترونية بأنفسهم، والذي قد ينجح إذا لم يكن لديك سوى عدد قليل من المنتجات المعروضة، ولكن مع الحجم والتطور تأتي المشاكل.
وكلما كبرت زاد احتياج موقعك للتعامل معه. بالإضافة إلى ذلك قد لا يتم تحسين موقعك بشكل صحيح وفق السيو، مما يعني أنه يتطلب يداً ماهرة لإعداد كل شيء.
لماذا يعد تصميم مواقع التجارة الإلكترونية صعباً للغاية؟
هذا أمر سهل إما أن يتم إنشاء مواقع التجارة الالكترونية بشكل خاطئ في البداية، أو أنك لست شاملاً كما ينبغي.
شامل في عملية التفكير الخاصة بك وراء قرارات معينة، وشامل كما هو الحال في هذا النوع من الترقية يتطلب مهارات الترميز، والتقنية التي يفتقر إليها الكثير.
قد يستغرق الأمر سنوات لصقل هذه المهارات بالتأكيد يمكنك أن تأخذ بضع فصول دراسية عبر الإنترنت، ولكن يمكنك تبسيط هذه العملية ببساطة عن طريق الذهاب مع شركة تطوير تصميم للتعامل مع احتياجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
في الأساس إذا كان بإمكان الجميع فعل ذلك، فلن تكون هناك حاجة لمشاركة كهذه.
أنواع مواقع التجارة الالكترونية:
أنواع مواقع التجارة الالكترونية
قبل أن نفصل كيف يمكنك تصميم موقع متجر الكتروني للتجارة الإلكترونية خاص بك من المهم أن ننظر إلى أنواع مواقع التجارة الإلكترونية الموجودة هناك.
يمكنك تقسيم مواقع التجارة الإلكترونية إلى ثلاثة أنواع فريدة:
- الأعمال إلى العميل (B2C): يمكن القول إنه النوع الأكثر شيوعاً لمتاجر التجارة الإلكترونية. تبيع هذه المواقع كل شيء من الملابس إلى الأثاث.
- من شركة إلى شركة (B2B): تميل الشركات التي تستهدف شركات أخرى إلى أن تكون أكثر تكتيكية في النهج. تبيع هذه المواقع كل شيء من البرامج إلى التدريب.
- عميل إلى عميل (C2C): تتبادر إلى الذهن مواقع إعادة البيع مثل ايباي Ebay و نون، وهي الشركات التي يبيع فيها المستخدمون مباشرة إلى مستخدمين آخرين.
العمل على أي مما سبق هو الخطوة الأولى في قائمة شاملة لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية، ولا يزال هذا شيء ربما تكون قد حددته بالفعل.
فوائد تشغيل متجر الكتروني:
خارج تقديم تجربة تسوق كاملة من الراحة في أي مكان هناك فوائد لا حصر لها تأتي من تشغيل موقع للتجارة الإلكترونية.
الشركات التي لديها منتجات للبيع ستضع في اعتبارها التجارة الإلكترونية بالفعل، ونحن نفهم ذلك.
هذا القسم مخصص لأولئك الموجودين في الحياد أولئك الذين قد يعتقدون أنهم ليسوا بحاجة إلى عنصر التجارة الإلكترونية هذا عندما يستطيعون ذلك بسهولة.
يمكننا تسمية العديد من المواقع التي بدأت كخدمة لكنها ستبدأ لاحقاً في بيع البضائع للترويج للعلامة التجارية بطرق جديدة، ومثيرة للاهتمام.
فوائد تشغيل موقع التجارة الإلكترونية هي كما يلي:
- إنه متجر لا يغلق أبداً
- هناك انخفاض في تكاليف التشغيل / التسويق
- يمكنك تتبع سلوك العملاء وتحليله بشكل أفضل
- يمكن لعلامتك التجارية بيع المنتجات على مستوى عالمي
ستجد أن المزيد من الفوائد تقدم نفسها في الوقت المناسب بمجرد أن يتم تشغيل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، وتشغيله لفترة طويلة من الوقت، وقمت بالترويج له وفقاً لجهودك التسويقية.
اقرأ أيضاً: فوائد المتجر الالكتروني لعام 2023م
كيفية تصميم متجر الكتروني:
حان الوقت للدخول في التفاصيل الجوهرية لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية من خلال تنفيذ الخطوات بشكل مباشر.
الرجاء ملاحظة ما يلي: لست بحاجة إلى إنشاء موقع تجارة إلكترونية كامل عن طريق البداية حيث يمكن بسهولة إعادة صياغة المواقع الحالية للسماح بالتسوق.
ومع ذلك إذا كنت ستنشئ موقعاً إلكترونياً من الألف إلى الياء، فمن الأفضل استخدام ووردبريس لإنشائه.
لكن نعم دعنا نلقي نظرة على كيفية تطوير متجر الكتروني للتجارة الإلكترونية خاص بك!
اعمل على ما ستبيعه
يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عما تريد بيعه قبل تغيير / إنشاء موقع متجر الكتروني مناسب لعرض المنتجات.
أم أنك ستقوم ببيع منتجات الآخرين بصفتك وسيطاً من نوع ما لتصبح موقعاً يركز على المجتمع بشكل أكبر؟
هل ما تبيعه مادياً أم رقمياً؟ هذا سؤال آخر قد تطرحه على نفسك.
ما تختاره سيشكل بقية موقعك على الويب لذا اختر بحكمة. يجب أن يعتمد قرارك دائماً على الأهداف الشاملة لعملك.
تذكر ذلك.
تأكيد أهداف العمل
ستختلف أهداف كل شركة اعتماداً على السوق الذي تعمل فيه، ولكل شخص احتياجاته الخاصة.
إن تأكيد أهداف العمل هو أكثر بكثير من مجرد صياغة معادلة بسيطة للغاية. في هذه المناسبة يتعلق الأمر بسؤال نفسك عن سبب رغبتك في البيع عبر الإنترنت.
يعتبر جذب المزيد من الأعمال هو الاستجابة الشائعة، ولكن كيف تخطط لتحقيق ذلك؟
هل ستجذب أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك المزيد من الاهتمام إلى المتاجر الفعلية؟
هل تريد التوسع في أسواق أخرى في وقت ما؟
هل سيصبح متجر إلكتروني الخاص بك هو الطريقة الرئيسية التي ستمضي بها أعمالك إلى الأمام؟
حاول ترك مساحة كافية للمقاييس للتأثير على أي قرارات مستقبلية. بمعنى آخر اترك مساحة كافية للنمو.
التعرف على تجارب التسوق المتنوعة
من المستحيل المشاركة في تطوير مواقع التجارة الإلكترونية، وعدم مراعاة عادات المتسوقين عبر الإنترنت. العادات التي تملي كل شيء من كيفية تخطيط الصفحة إلى حجم أزرار معينة.
تعتبر رحلة العميل أمراً حيوياً لكل موقع متجر الكتروني محسّن للتجارة الإلكترونية، أو غير ذلك.
يجب أن يكون هدفك هو منح الزائرين تجربة سيتذكرونها لتذكر مدى سهولة استخدام موقعك، ومدى سهولة التصفية استناداً إلى الحجم، وما إلى ذلك.
خيارات منصة التجارة الإلكترونية
هل تتذكر عندما قلنا أنك لست مضطراً إلى إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية من البداية؟
نعم هذا بسبب وجود العديد من الحلول للاختيار من بينها، وكلها تشترك في هدف مشترك: النهوض والبيع!
هناك العديد من منصات التجارة الإلكترونية يعتمد اختيارك عليك على الرغم من ذلك نفضل تسمح لك بعض الأنظمة الأساسية بدمج المحتوى مع التجارة مما يجعل المزيج مثالياً!
إضافة المنتجات إلى متجرك الالكتروني
حسناً في هذه المرحلة يجب أن يكون لديك الهيكل العظمي لموقع التجارة الإلكترونية الذي تم إعداده جيداً، ولكن هناك شيء مفقود بالتأكيد؟
إذا خمنت: “المنتجات”، فستكون على حق بنسبة 100٪.
سيخبرك الخبراء بتحسين متجرك الالكتروني الخاص بك لتحميلات سريعة وسهلة. بعد كل شيء يمكن أن يكون هناك المئات من المنتجات المدرجة، ولا تهمل جودة صور المنتج والأوصاف الموجودة أسفل العناصر المرئية أو بجانبها.
يمكن أن يُحدث الوصف التفصيلي إلى جانب صورة عالية الجودة فرقاً بين العميل المحتمل والعميل المتكرر.
فرز تفاصيل الدفع والشحن
هل أنت علامة تجارية / شركة دولية؟ إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج إلى متجر الكتروني قادر على دعم خيارات دفع متعددة.
وبعد ذلك هناك عملية الشراء، ثم الدفع لاحقاً لمواجهتها مما يمنح المشترين الفرصة للدفع.
قد يكون هذا هو الجزء الأكثر صعوبة في عملية تصميم المتجر الالكتروني بسبب عدد المتغيرات الموجودة.
إذا وجدت نفسك عالقاً، فلا حرج في طلب المساعدة من وكالة شريكة مخصصة.
لا تحاول أن تفعل ذلك بنفسك إذا لم يكن لديك أدنى فكرة عن كيفية المتابعة خاصة عندما يتعلق الأمر بأي شيء يتعلق بالدفعات. الموقع الذي لم يتم إعداده بشكل صحيح قد يفتح لك عالماً من المشاكل.
تصميم المتجر الالكتروني انتهى حان وقت الإطلاق
لقد حددت ما تبيعه وأهداف النشاط التجاري وما إلى ذلك.
يجب أن يكون متجرك الإلكتروني الخاص بك جاهزاً للذهاب في هذه المرحلة في انتظار إجراء اختبار سريع حيث تراقب سرعة، وأداء الموقع. لا تنس اختبار مظهر / تشغيل الموقع على أجهزة الجوّال، وسطح المكتب.
يعد وجود قائمة مرجعية لموقع التجارة الإلكترونية في متناول اليد أفضل طريقة لاختبار كل شيء مسبقاً.
إليك بعض الأشياء التي يجب التحقق منها عند إجراء بعض عمليات التحقق في اللحظة الأخيرة:
- صور عالية الجودة: هل كل ما تراه يمثل معياراً محدداً؟
- التنقل عبر الصفحات: هل يمكنك التنقل من صفحة إلى أخرى وفقاً لذلك، أم أن بعض الروابط معطلة؟
- معلومات الجرد: هل المخزون مدرج بشكل صحيح، وهل يمكن تحريره بسهولة كافية؟
- أوصاف المنتج: هل مرفق بكل منتج وصف دقيق، وهل به أخطاء مطبعية؟
- إعدادات الدولة: هل الموقع مهيأ لبلدان معينة أم أنه معطل؟
ولا تنس اختبار وظيفة شفرات التتبع، وكوبونات الخصم إذا كنت تعرضها، فقد تكون صعبة للغاية.
اقرأ أيضاً: تصميم متجر الكتروني لعام 2023
تحديث وتطوير المتجر الالكتروني الخاص بك:
يعد الدليل أعلاه طريقة أساسية للغاية للنظر في تطويرتصميم متجر الكتروني الخاص فيك، والذي تم كتابته من جانبنا لمنحك فكرة تقريبية عما هو متوقع.
قبل أن نتطرق إلى أي شيء آخر تذكر: إذا وجدت نفسك عالقاً فيما يجب تضمينه / عدم تضمينه ضمن موقعك، فراجع أهداف عملك مرة أخرى.
يجب أن تبقيك هذه الأهداف على الخطوط الصحيحة إذا وجدت نفسك ثانياً تخمن نفسك.
على سبيل المثال قد تعتقد أنك بحاجة إلى تحسين موقعك للعملات الدولية عندما يتم زرع علامتك التجارية في منطقة أو بلد معين.
قد تكون أهدافك هي التوسع في وقت لاحق، ولكن يجب أن تفكر في ما هو موجود الآن، وأقل من ذلك في التوسع قبل أن تكون قد بنيت قاعدتك!
تحسين محركات البحث بالنسبة لمتجرك
أحد أهم جوانب أي موقع متجر الكتروني للتجارة الإلكترونية هو مدى تحسينه من أجل تحسين محركات البحث (SEO).
مرة أخرى هذا هو المكان الذي يأتي فيه استخدام نظام أساسي مثل ووردبريس حيث يتيح لك بسهولة تحسين الصفحات المختلفة على موقعك لجعلها قابلة للبحث داخل محركات البحث.
كلما كان العثور على موقعك أسهل زادت عدد زيارات متجرك الذي ستنتقل إليه في طريقك إليك، وإلى المنتجات الموجودة على الموقع.
إن مُحسّنات محرّكات البحث شامل للجميع كما قد يبدو، ولسبب وجيه يجلب لك حركة زيارات دون الحاجة إلى دفع مبلغ إضافي. فكر في الأمر على أنه إعلان مجاني لك ولعملك.
اقرأ أيضاً: 5 طرق لتحسين السيو وتجربة المستخدم وإمكانية الوصول
استجابة المتجر الإلكتروني
فقط لأن موقعك على النت يعرض عدداً لا يحصى من المنتجات هناك لا يعني ذلك أنه سيتواصل تلقائياً مع المشترين المحتملين بالطرق التي تريدها.
يدور تصميم موقع للتجارة الإلكترونية حول الاستجابة قدر الإمكان لاستيعاب نقاط الدخول المختلفة. نقاط الدخول التي تشمل كلاً من الأجهزة المحمولة وسطح المكتب.
نحن نردد ما قلناه أعلاه ولكن فقط بسبب أهمية أن يفكر متجرك الالكتروني الخاص بك في الهواتف الذكية.
ينطبق هذا على تصميم متجرك على وجه التحديد حيث يجب أن تبحث في تصميم سريع الاستجابة ينطبق على كليهما.
تعتبر التجارة عبر الهاتف المحمول سوقاً ضخمة لذا لا تقلل من شأنها.
تحسين سرعة متجر الكتروني
مدى سرعة تحميل متجر الكتروني وتحركه أثناء التمرير أمر مهم. إنه أمر مهم لأن موقع النت البطيء سيكلفك أنت، وعلامتك التجارية الاهتمام، والمبيعات.
تميل سرعة الموقع إلى تحديد جودة موقع الويب في عين المستهلك، وهذه حقيقة.
إذا كان موقعك لا يرقى إلى مستوى السرعة، فتوقع أن يقفز معدل الارتداد، وتوقع أن يجني منافسيك بعض المبيعات الإضافية بسبب ذلك.
يجب أن يكون اختبار سرعة موقعك بانتظام باستخدام أدوات الموقع المناسبة هو المسرحية.
تؤثر سرعة موقعك أيضاً على مدى ترتيبك على جوجل لكلمات مفتاحية رئيسية معينة لذلك نعم ، قم بفرزها!
الحفاظ على المتجر الالكتروني وصيانته:
تعد صيانة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك جزءاً لا يتجزأ من هذه العملية.
هذا صحيح لا يعني مجرد إعداد موقعك، وإجراء عمليات البيع أنه يمكنك تركه، وتحديثه أحياناً بمنتجات جديدة من وقت لآخر.
تظهر المواقع التي تتم صيانتها بشكل سيء حقاً مع الأخذ في الاعتبار مدى البطء الذي يشعرون به من منظور السرعة أيضاً، وهو ما لا يمكنك تحقيقه إذا كنت تبحث عن جني أرباح.
هناك ثلاثة أنواع فريدة من نوعها لصيانة متجرك الالكتروني يجب الاحتفاظ بعلامات التبويب عليها، وهي تشمل:
- حماية
- تسويق
- واجهة المتجر
حماية المتجر الالكتروني:
عندما يبدأ موقع ما في جني الأموال، فمن المحتمل أن يجذب بعض الانتباه غير المرغوب فيه حيث يبحث المخترقون باستمرار عن طرق للتسلل إلى موقعك وأخذ ما هو غير موجود.
تتمثل إحدى الطرق الرئيسية للبقاء محصناً من المتسللين في التحقق بانتظام من وجود نقاط ضعف في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. سيؤدي القيام بذلك إلى تصحيح الثغرات المحتملة قبل أن يحصل المتسللون على تغيير لفعل أي شيء.
يجب أن يؤدي إنشاء نسخ احتياطية لموقع الويب، وتحديث برنامج الأمان الخاص بك باستمرار إلى إبقائك مغطى فقط في حالة حدوث ذلك.
تسويق المتجر الالكتروني:
يحافظ التسويق على نمو متجرك الالكتروني إما من خلال تحسين محركات البحث أو الإعلانات التي دفعت مقابلها.
فيما يتعلق بـ SEO يجب أن تكون على اطلاع دائم بأي شيء يمكن كسره داخل الموقع سواء كان ذلك روابط أو أي شيء آخر. هذا شكل من أشكال صيانة التجارة الإلكترونية.
يتضمن الآخر الحفاظ على موقعك محدثاً بمحتوى جديد للترويج لعملك بطرق جديدة تركز على الاتجاه!
يعد التسويق الفعال للمحتوى طريقة مؤكدة لإبقاء متجرك على أجهزة وجوالات عملائك. تلعب المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني دوراً مهماً.
الصفحة الرئيسية للمتجر الالكتروني
كموقع للتجارة الإلكترونية من المهم الاستفادة من المؤشرات الموسمية، وأشياء من هذا القبيل. فقط أي شيء يمكن أن يساعدك في بيع منتجات معينة في أوقات محددة!
واجهة المتجر هي نفسها مثل أي صفحة ضمن المتجر يتم تحديثها باستمرار لتبدو جذابة بصرياً.
ويجب ألا يكون متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك مختلفاً.
قد يؤدي تدوير المنتجات داخل وخارج أي أقسام مميزة قد تكون لديك إلى إلقاء الضوء على المنتجات التي قد لا يتم بيعها بالشكل الذي تريده.
إذا كنت تجري صيانة لواجهة المحل، فمن المهم أيضاً أن تحافظ على التحديثات، وتغييرات الأسعار. أيضاً يتأكد من أنك إذا قمت ببيع شيء ما، فإن موقع الويب الخاص بك يعكس ذلك.
لا يوجد شيء أسوأ من ازدراء العميل بشيء يعتقد أنه موجود في المخزون، ولكنه ليس كذلك في الحقيقة بل أنت تقوم بتسليمهم عملياً إلى شركة منافسة.
أفضل شركة لإنشاء متجر الكتروني في الامارات:
يجب أن يعلمك كل شيء شاركناه معك اليوم كل ما تحتاج لمعرفته حول إنشاء متجرك عبر الإنترنت، أو تحديث موقع موجود للتعامل مع أي تطورات في التجارة الإلكترونية قد تكون لديك.
فقط تذكر أن تضع أهدافك في الاعتبار مع كل قرار يتم اتخاذه، وهذا سيضمن القيام بذلك أن كل ما تفعله مستهدف، وليس لأنك رأيت شيئاً مشابهاً من موقع تجارة إلكترونية آخر.
لا تنسَ تحديث الموقع بانتظام مع مراقبة أدائه حتى لا يتباطأ، وبالتالي تخسر أموالك على المدى الطويل.
هذا كثير للاستفادة منه، ونحن نحصل عليه، وهذا هو السبب في أننا الخيار الموجود دائماً ليأتي إلينا لجميع احتياجات تصميم متجر الكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية.
مع خبرتنا أنت تضمن موقع تجارة إلكترونية مُحسَّن بالكامل موقع يمكنك تحديثه بنفسك بانتظام، وبكل سهولة. نحن نجهزك للنجاح في جميع المواقع الإلكترونية.
لمزيد من المعلومات حول ما يمكننا القيام به من أجلك لا تتردد في الاتصال بنا.
اقرأ أيضاً: أفضل شركة تصميم متجر الكتروني في دبي لعام 2023
الأسئلة الشائعة حول طريقة إنشاء متجر إلكتروني في الإمارات:
لماذا يجب أن اختار شركة لإنشاء متجر إلكتروني في الإمارات؟
تعرف هذه الشركات الكثير عن تصميم واعتماد التجارة الإلكترونية وغير ذلك الكثير. تميل معرفتهم / مهاراتهم إلى التفوق على تلك التي قد تكون لديك في المنزل. بالإضافة إلى ذلك فهم غير متحيزين تماماً عند العمل على متجرك الالكتروني حيث قد تكون.
ما هو تصميم متجر إلكتروني؟
تتطلع عملية تصميم متجرك الالكتروني إلى رسم خريطة لموقع متجر الكتروني من البداية، أو إعادة صياغة موقع متجر الكتروني حالي بحيث يمكنه بيع المنتجات بكميات كبيرة للعملاء. إنه يؤثر على كل شيء من مظهر كل شيء إلى كيفية عمله.
ما هي أفضل منصة لتصميم موقع للتجارة الإلكترونية؟
في رأينا يمنحك ووردبريس أفضل مكانة. فهو ليس سهل الاستخدام حقاً فحسب بل إنه يبسط أيضاً العمليات وراء تحديثه بمحتوى جديد، ومكونات إضافية وما إلى ذلك.
