يعتبر التسويق عبر السوشيال ميديا أحد أهم أنواع التسويق الإلكتروني الشائعة والأكثر استخداماً في الوقت الراهن، فلا يوجد شركة على الإطلاق لا تستخدم السوشيال ميديا في تسويق منتجاتها وخدماتها وتوعية الجمهور بعلامتها التجارية، فلا يكاد يمضي يوم إلا ويتم إطلاق حملات إعلانية ممولة عبر السوشيال ميديا بمختلف شبكاته، فالجمهور المستهدف متواجد على جميع وسائل السوشيال وليس على وسيلة بذاتها كالفيس بوك مثلاً، فالاهتمام بالتسويق الإلكتروني عبر السوشيال ميديا هو بداية الوجود الدائم للشركة عبر الإنترنت وبوابتها للوصول إلى جمهورها المستهدف الذي ينتظرها.
هل يؤثر عدم استخدام السوشيال ميديا في التسويق على الشركات
يعتبر عدم استخدام السوشيال ميديا في التسويق في الوقت الراهن بمثابة حكم الإعدام والفشل بشكل نهائي وقاطع لأي شركة لا تستخدمه في التسويق، فلم تعد وسائل التسويق التقليدية القديمة مثل الراديو والتلفاز والتسويق الشفهي كافية لوحدها للوصول إلى الجمهور، ويرجع السبب في ذلك لكون الجمهور نفسه قد اختلفت ثقافته ونظرته للعالم في ظل الانفتاح التكنولوجي الرهيب وظهور شبكات التواصل الاجتماعي لتصل بين الأشخاص في العالم كأنهم متواجدون في نفس الغرفة ويتحدثون وجهاً لوجه.
أقرأ أيضاً: ماهي اهم التقنيات المستخدمة في الاعلانات عبر مواقع التواصل الاجتماعي
خطة التسويق الإلكتروني عبر السوشيال ميديا
تعتبر عملية التسويق الإلكتروني عبر السوشيال ميديا بدون خطة تسويقية متكاملة الأركان بمثابة خسارة سريعة للمال المنفق في الحملات الإعلانية بدون فائدة على الإطلاق، ولكي نضع خطة تسويق جيدة يجب علينا اتباع الخطوات التالية:
وضع الأهداف التسويقية الرئيسية والفرعية المراد تنفيذها بدقة بالغة
تعتبر عملية تحديد الأهداف الرئيسية الكبيرة المراد تحقيقها، وتحديد الأهداف الفرعية التي هي عبارة عن خطوات يتم السير عليها لتحقيق الهدف الرئيسي الكبير أمراً هاماً في سبيل الوصول لتحقيق الهدف الكبير الذي تسعى الشركة إلى الوصول إليه منذ بداية عملها في المجال الذي تعمل فيه، ومن الممكن في حال عدم وضوح الأهداف الاستعانة بشركة تسويق إلكتروني لوضع الأهداف وصياغتها بشكل دقيق ومناسب.
تحديد أماكن تواجد الجمهور المستهدف وطبيعة استخدامه للسوشيال ميديا
إن القيام بتحديد أكثر الأماكن التي يتواجد فيها الجمهور المستهدف وكيف يقوم باستخدام مواقع السوشيال ميديا، أي ما هي أكثر الأشياء التي تحظى باهتمامه في مجال عمل الشركة، وما هي الخدمات أو المنتجات التي يوليها اهتماماً أكثر من غيرها، وما هي الأوقات التي يكون متواجداً فيها بشكل مكثف على مواقع السوشيال ميديا، فمعرفة كل هذه المعلومات تتيح للشركات التسويق بشكل فعال للغاية لهذا الجمهور وتحقيق الكثير من المبيعات وكسب ثقة وولاء هذا الجمهور.
كتابة رسالة تسويقية مؤثرة وقوية لكسب ثقة وولاء الجمهور المستهدف
تعتبر الرسالة التسويقية أمرا في غاية الأهمية وهي مفتاح كسب قلب وعقل كل فرد من أفراد الجمهور، ويجب أن تجيب هذه الرسالة عن جميع الأسئلة الشائعة التي تجول بخاطر الجمهور عند مشاهدته للعلامة التجارية للشركة لأول مرة، وأن تكون الإجابات مختصرة وواضحة ومباشرة للغاية دون اللجوء لأي نوع من التضليل أو الخداع أو الاحتيال على الجمهور، فهذه الأساليب أصبحت من الماضي وأصبح اكتشافها من قبل الجمهور أسهل من شرب الماء.
تحديد موقع السوشال ميديا المناسب للتسويق الإلكتروني
يمتاز كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي بمميزات تختلف عن غيره، وكذلك جمهوره يختلف عن بعضه البعض، ولكن هذه الخطوة تحتاج لخبرة متقدمة نوعاً ما لاختيار الموقع المناسب للعملية التسويقية التي ستقوم بها الشركة، ولحل هذه المشكلة خاصة في البداية يجب أن تستعين الشركة بشركات تسويق إلكتروني متخصصة في التسويق عبر السوشيال ميديا بشكل فعال ويحقق نتائج جد مبهرة في هذا الجانب من أجل تحديد مواقع السوشيال ميديا المناسبة لمجال عمل الشركة واستخدامها بشكل فعال للغاية.
اذا كنت من تبحث عن أيٍ من خدمات التسويق الالكتروني وإدارة الحملات الاعلانية، فنحن في شركتنا MA Global Group نقدم لكم مختلف خدمات التسويق الالكتروني وادارة الحملات الاعلانية ونضمن لك من خلالها الوصول الى الأهداف المرجوة، وللتعرف على كافة الخدمات الأخرى التي نقدمها يمكنك الانتقال الى صفحة كافة الخدمات من هنا
حيث أننا شركة تسويق ونفخر بكوننا شريك جوجل، ويمكنكم التأكد من شراكتنا من خلال هذا الرابط..
وكذلك يمكنكم الاتصال بنا والتعرف علينا وعلى فريق العمل الخاص بنا من هنا.
