التسويق الإلكترونى عبر الانترنت في وقتنا الحاضر أصبح النجم الساطع الذي تربع على عرش النجومية متفوقاً على التسويق التقليدي في ظل التراجع المستمر التي تشهدها طرق التسويق التقليدية حيث تخطى التسويق الإلكترونى عبر الانترنت بنجوميته وشهرته كل زمان والمكان، وأصبح عنصراً مؤثراً في حياة المستهلكين والعملاء وأكثر جذباً لأذهانهم وأكثر تأثيراً على قراراتهم حول شراء أحد المنتجات أو الحصول على خدمة معينة.
التسويق الإلكترونى عبر الانترنت
التسويق الإلكترونى عبر الانترنت أحد اهم طرق التسويق وأبرزها وأكثرها نجاح وتأثير على العمليات التسويقية وخرجت قنوات التسويق الإلكتروني عبر الانترنت في الفضاء الإلكتروني في ظل التراجع الكبير الذي شهدته طرق التسويق التقليدية والتي تعتمد في عملها على الإعلانات التلفزيونية والإعلانات المصورة والإعلان في الجرائد والصحف والمجلات وهذه الطرق التقليدية أصبح المستهلك لا يحبذها لعدة أسباب على سبيل المثال كنت تشاهد أحد المسلسلات على قناة تلفزيونية عربية وظهر لك أحد الإعلانات التي تتحدث عن أحد المنتجات أو الخدمات فأنت بشكل تلقائي ستقوم بالتغيير على قناة تلفزيونية أخرى لتنتظر انتهاء الإعلان الترويجي لذا تراجع التسويق التقليدي بشكل كبير في ظل وجود وسائل تسويقية إلكترونية قريبة من الأذهان.
التسويق الإلكترونى عبر الانترنت دليك الشامل 2021
وأصبح التسويق الالكترونى عبر الانترنت هو البديل عن عمليات التسويق عبر الطرق التقليدية القديمة في ظل التطور التكنولوجي الكبير الذي شهدته كافة وسائل التواصل والاتصال الإلكترونية في وقتنا الحاضر. وبعد التغير الجذري الذي حصل على طرق التسويق، وخروج مصطلح التسويق الإلكتروني عبر الانترنت وتحول عصرنا إلى طرق تسويقية حديثة مما جعل الكثير من الشركات الكبيرة والناشئة أن تسحب إعلاناتها الترويجية من الطرق التقليدية وأن تحول أنظارها إلى قنوات التسويق الإلكترونى المعاصرة والمختلفة.
ما هو التسويق الإلكترونى عبر الانترنت؟
التسويق الإلكترونى عبر الانترنت هو تسويق وترويج المنتجات أو الخدمات أو الأفكار عبر قنوات الانترنت المختلفة واستغلالها في الترويج وفق خطة استراتيجية معينة لكافة خدمات الشركات بطرق عصرية حديثة المواكبة لعصر التطور التكنولوجي والغرض منها تحقيق أهداف العملية التسويقية التي تهدف إلى زيادة العملاء والمستهلكين والمستخدمين وزيادة الأرباح والمبيعات وإشهار شركتك أو نفسك أو علامتك التجارية.
اقرأ ايضا:
- وسائل التواصل الاجتماعي في السعودية الأكثر استخداماً في عمليات التسويق الإلكتروني؟
- كيفية تسويق منتج عبر الانترنت بطرق عصرية
- كيفية اختيار افضل شركة تسويق إلكتروني في الوطن العربي
والجدير بالذكر أن عملية التسويق الالكترونى عبر الانترنت ذات فعالية كبيرة أوجدت الحلول لمشاكل الشركات في أصعب الأوقات وسهلت الوصول إلى العملاء والمستهلكين المستهدفين ومع استمرار اهتمام واستحواذ الناس والعملاء على قنوات الانترنت المختلفة ظهرت فاعلية عمليات التسويق الإلكتروني عبر شبكة الانترنت والتي ساعدت الشركات في ترويج خدماتها ومنتجاتها وأفكارها إلى العلن بفعالية وجاذبية وبأسعار زهيدة ورخيصة الثمن بالمقارنة مع طرق التسويق التقليدية ذات التكاليف الباهظة.
ما الفرق بين التسويق الإلكتروني عبر الانترنت والتسويق التقليدي؟
كما وضحنا سابقاً فأن التسويق الإلكترونى عبر الانترنت ذات نجاعة وفعالية كبيرة خلافاً عن التسويق التقليدي الذي تراجع بشكل كبير في العمليات التسويقية، فالتسويق الإلكتروني عبر الانترنت وفي ظل ظهور مصطلح الذكاء الاصطناعي الذي يحاكي ما يجول في عقول وأذهان المستخدمين والمستهلكين أصبح التسويق عبر الانترنت ذو عظمة كبيرة في توصيل المنتجات والخدمات إلى أصحابها بطرق سهلة ورخيصة الثمن.
التسويق الإلكترونى عبر الانترنت دليك الشامل 2021
أما التسويق التقليدي هو ترويج وتسويق المنتجات أو الخدمات أو الأفكار أو المعتقدات عبر التلفاز أو المذياع أو الجرائد والمجلات والمنشورات واللوحات الإعلانية في الشوارع والغرض منها جلب المزيد من العملاء للحصول على الخدمات والمنتجات من أجل تحقيق الربح.
الفرق بين التسويق الإلكترونى عبر الانترنت والتسويق التقليدي هو أن المستهلك أو العميل أصبح لا يقتنع من طرق التسويق التقليدية ويبتعد عنها ويتنفر منها في ظل ظهور التسويق عبر الانترنت الذي يسيطر على أذهان مستخدمي الانترنت والأكثر قرباً من العميل، فأن وسائل التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك وتويتر وسناب شات وواتس آب لا تخلو هذه التطبيقات من هواتفنا بل أصبحت عنصراً أساسي في حياتنا ليقضي الشخص كامل أوقات فراغة عليها.
وهناك فروقات كثيرة ومنها أن الانترنت يغطي كافة أنحاء العالم وجعل الانترنت العالم كقرية صغيرة تتجول بين أحيائها، وهذا الفارق الكبير بينه وبين الطرق التقليدية حيث بعد خروج مصطلح التجارة الإلكترونية والتي تتم عبر الانترنت ومحركات البحث من خلال متاجر إلكترونية ومواقع الإلكترونية تعرض عليها كافة منتجات وخدمات الشركات.
ليس المستهلك فقط هو المستفيد من عمليات التسويق عبر الانترنت وأيضاً المعلن وخصوصاً أصحاب الشركات الكبرى اللذين يقومون بالإعلان لمنتجاتهم من سنوات على وسائل التسويق التقليدية والتي أجهدتهم بشكل كبير وكلفتهم مبالغ باهظة وكبيرة في حملات الترويج للمنتجات والخدمات وهذا جعلهم يغيرون من استراتيجيات التسويق المستخدمة في شركاتهم بعد رؤيتهم مدى جدوى التسويق الإلكترونى عبر الانترنت والخروج بنتائج وإحصائيات مربحة جداً.
سمات التسويق الالكترونى عبر الانترنت
- رخيصة الثمن
يتميز التسويق الإلكترونى عبر الانترنت بتكاليف المنخفضة ورخيصة الثمن بالمقارنة مع كافة وسائل التسويق يعد التسويق الإلكترونى أحد الوسائل الرخيصة التي يسهل الحصول عليها.
- السهولة ومعيقات قليلة:
تعد من مميزات التسويق الإلكترونى وعلى سبيل المثال أنك تستطيع أن تبدأ حملتك الإعلانية بأى مبلغ تريده، وأنك تستطيع أن توجه إعلانك لأي منطقة في العالم لتقوم بتوسيع فئة عملائك المستهدفين، وأنك لا تحتاج إلى السفر إلى مقر الإذاعات والتلفزة بل يمكنك أن تطلق حملتك الإعلانية وأنت في مكتبك أو غرفة نومك، وغيرها الكثير.
التسويق الإلكترونى عبر الانترنت دليك الشامل 2021
- التواصل مباشرة مع الزبائن والمستهلكين:
وتعتبر هذه الميزة من أهم سمات التسويق الإلكترونى عبر الانترنت، إذ أنك تستطيع أن تتفاعل مع عملائك في التو واللحظة التي يبدون فيها أي بادرة للاهتمام بإعلانك التسويقي عن طريق شات خدمة العملاء مثلا أو عن طريق البريد الإلكترونى ويؤدى هذا التواصل إلى زيادة فرصة التعاون لأنك تعلم عن طريقه ما هي المتطلبات المحددة لهذا العميل أو لذاك العميل بالتحديد، وهذا بالطبع يختلف عن الرسالة التسويقية العادية الشاملة في التسويق الالكترونى عبر الانترنت يشعر العميل أنك تقدم الخدمة له خصيصا وأيضا تستطيع الاستفادة من تعليقات العملاء وآرائهم وتقييماتهم بعد شراء المنتج أو الخدمة لتطوير نفسك وما تقدمه.
- المحافظة على العملاء والمستخدمين:
أحد مميزات التسويق الإلكتروني عبر الانترنت هو بقاء العميل على تواصل مع شركتك وهذا ما يساعد شركتك على تحقيق أهداف العملية التسويقية ومن مميزات التسويق عبر الانترنت ترسيخ اسم الشركات في أذهان العملاء والزبائن ويساعد الشركة على بناء علاقة على أسس الثقة والمصداقية بين العملاء والشركة.
- تحديد عملائك بسهولة:
أحد أهم مميزات التسويق الإلكتروني هو تحديد عملائك بنفسك واستهدافهم عن طريق التسويق الالكترونى كما عن طريق التسويق الإلكترونى عبر الانترنت لمنتجات وخدمات التجارة الإلكترونية تستطيع أن تختار زبائنك المستهدفين على أكثر من أساس لتتأكد أن إعلانك سوف يذهب للعميل الصحيح، بمعنى آخر لتتأكد أن الأموال التى تنفقها فى التسويق الالكترونى لن تذهب لعملاء غير مستهدفين، فيمكنك مثلا تحديد عملائك على أساس الفئة العمرية، والجنس سواء كان ذكر أم أنثى، والدولة بل والمنطقة والمحافظة والاهتمامات الشخصية أيضاً.
- سهولة التقييم:
إن معظم خدمات التسويق الالكترونى تتيح لك إحصائيات تامة الدقة عن آداء حملتك الإعلانية ومدى جدواها، دون الحاجة لمليء استبيانات أو استمارات من قبل العملاء، ودون الحاجة إلى دفع الأموال لموظفين يعملون فقط فى جمع البيانات، وعلى أساس هذه الإحصائيات تستطيع أن تقوم ببعض التعديلات فى حملاتك الإعلانية المقبلة حتى تحصل على أقصى فائدة ممكنة بأقل سعر ممكن.
إذا كنت من تبحث عن أيٍ من خدمات كتابة المحتوى والتسويق الإلكتروني وخدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، فنحن في شركتنا MA Global Group نقدم لكم مختلف خدمات التسويق الالكتروني وادارة الحملات الاعلانية ونضمن لك من خلالها الوصول الى الأهداف المرجوة، وللتعرف على كافة الخدمات الأخرى التي نقدمها يمكنك الانتقال الى صفحة كافة الخدمات من هنا
حيث أننا شركة تسويق ونفخر بكوننا شريك جوجل، ويمكنكم التأكد من شراكتنا من خلال هذا الرابط.
وكذلك يمكنكم الاتصال بنا والتعرف علينا وعلى فريق العمل الخاص بنا من هنا.
