التسويق الالكتروني

التسويق الألكتروني

  كيفية الوصول لأفضل النتائج التسويقية وجذب العملاء للعلامة التجارية من خلال رواد الأعمال وقادة الفكر التسويقي

 في التسويق الألكتروني يعد تسويق المحتوى العامل الأهم في جذب العملاء وإنشاء عملاء جدد بغض النظر إن كان الهدف منه بيع الأعمال التجارية أو تقديم المنفعة عن طريق خدمة ماجذب العميل من خلال التركيز على غرض المحتوى التسويقي ويجب على كاتب المحتوى التركيز بشكل رئيسي على القيمة بحيث تكون ذات نكهة يتعلق بها القارئ وذلك لتحقيق هدفها الرئيسي في عملية الترويج ثم البيع ويقصد بالقيمة أن يكون المحتوى التسويقي أنيق ومفيد ، بمعنى أن يكون كاتب المقال هو البائع الخفي الذي يقدم للقارئ المنتج أو الخدمة ومع كل زيادة لمحتوى جديد يجب أن تظهر صيغة جديدة من صيغ البيع

فمثلاً: ريتا هي إحدى الأشخاص اللواتي تشاركن في مدونتها محتوى شيق واحترافي عن التصميم ، كانت ليا تبحث في الكلمات المفتاحية عن التصميم فوجدت مدونة ريتا ، لقد كانت ليا تبحث عن مصممة جيدة بمناسبة حفل تخرجها ، لقد قرأت ليا أفكار ريتا الرائعة عن التصميم ووجدت في أعمالها روح التميز والتفرد

فلنستنتج أن ارتباط الأفكار الإبداعية مع براعة تقديم المحتوى هما العلامة الرئيسية في تسويق المحتوى ، إن كاتب المحتوى المميز دوما لديه فيما يقدمه شيء رائد ومحترف

يجب أن تتناسب الخطة التسويقية مع مسار البيع

 تختلف الخطط التسويقية بين منشأة وأخرى صغيرة وكبيرة وبالتالي يختلف مسار المبيعات أيضا على أساس هذا الشيء ، كما أن وضع الخطط السليمة هي ما يؤدي لزيادة فرص المبيعات عن طريق ترك انطباعات أولية لدى القارئ.

ولكن قبل ذلك تعالوا لنتعرف أكثر ما هو التسويق الألكتروني ؟

إن المحتوى وصفحات التسويق بشكل عام على الانستغرام وفيسبوك لا تعبر بشكل جيد عن التسويق الألكتروني ، لأن التسويق الألكتروني هو مجموعة من الأنشطة التي يجب أن نقوم بها في آن واحد تماماً فيما يشبه العزف على آلة موسيقية نهدف بها لتحقيق أكبر قدر ربحي بأقل وقت وأقل تكلفة وأقل مجهود وهنا تكمن البراعة في العمل على التسويق الألكتروني كما يقوم معظم الناس عندما يريدون تسويق خدماتهم أو منتجاتهم على الانترنت بالتسويق الالكتروني والغالبية كخطوة أولى يقوم بتصميم موقع الكتروني مع إعلانات على غوغل وانستغرام بهدف جلب زيارات و الحصول على تحقيق مبيعات أكثر

لكن، ما رأي خبراء التسويق الألكتروني في هذا ؟

يعتبر الخبراء بشكل عام أن هذه الطريقة بإمكانها تحقيق نتائج مرضية بعض الشيء ولكن في هذا الوقت بالذات أصبحت مثل هذه الخطوة غير قادرة على تحقيق نتائج قوية أبداً وإنما نتائج ضعيفة.

وكما يقوم معظم الناس بتصميم الموقع فهناك فئة أخرى من المسوقين تكتفي بعمل صفحة على فيسبوك لترويج المنتجات على هذه الصفحة.

وهذه الطريقة لا تؤدي لنتائج أبداً وإن أدت فإلى نتائج محدودة وضعيفة فقط ، علماً أن تصميم الموقع وعمل الحسابات على هذه المنصات هي جزء من عملية التسويق الألكتروني وليست كل العملية.

ولتحقيق أعلى عائد في عملية المبيعات لابد أن تعمل كل الأنشطة بتراص كامل لتحقيق أعلى عائد على الاستثمار في المنتج.

كيف يمكننا النجاح بشكل كبير من خلال البيع على الانترنت ؟

عدد الزيارات من العميل المحتمل للموقع الالكتروني ، ولكي يختار العميل قرار الشراء لابد من الزيارات المتكررة للموقع الالكتروني حيث تتراوح الزيارات بين خمسة لعشرين زيارة حسب العميل وذلك قبل اتخاذ قرار الشراء خصوصاً إن كانت أسعار منتجاتك الخاصة ذات سعر ومنافسة أعلى

إن العميل مع كل زيارة للموقع قادر على اكتساب الثقة بشكل أكبر

2.أن يتم كل شيء بشكل أوتوماتيكي وبهذا تحتاج فريق عمل صغير جدا لإتمام مهامك في عملية البيع ، وهي عملية ليست اختيارية بل يجب استخدامها لأنها تساعد في الوصول إلى أرباح خيالية

عامل الثقة : من الطبيعي ألا يشتري العميل من موقع مجهول

فمن أين نخلق الثقة للعميل ؟

إن تركيزنا على مواقع التواصل الاجتماعي عامل رائع لبناء الثقة لدى العميل، أيضا التركيز على العلامة التجارية.

إذا ما هي خطوات العمل لتحقيق عائد واستثمار عالي بالتسويق الالكتروني؟

أولا :إن إنشاء الموقع الالكتروني بشكل احترافي هو شيء مهم جدا ويمكنك تصميمه بتكلفة زهيدة جدا ،ويمكنك إنشاء الموقع الالكتروني من خلال موقع الووردبريس

ثانياً :جلب الزيارات للموقع الالكتروني ، والطريق الأقصر لتحقيق أكبر عدد للزيارات هو الإعلانات المدفوعة

عليك بداية قراءة إحصاءات التمثيل البياني لمعدل تحول نسبه العملاء على الزائرين لكل منصة إعلانية وكل قناة تسويقية على الانترنت

وتعتبر google ads هي أفضل منصة إعلانية تظهر معدل التحول لذلك ينصح خبراء التسويق أن تقوم بنشر إعلانك بداية على منصة غوغل قبل أي منصة أخرى مثل فيسبوك وانستغرام

إن منصة google ads من أفضل المنصات التي يمكن أن تحقق لك نتائج أكبر وعادةً نتائجها أفضل بكثير من نتائج باقي المنصات الأخرى مثل فيسبوك وانستغرام لذلك وبداية ما عليك إلا البدء على منصة google ads

إن منصة غوغل لا تشمل فقط الإعلان من خلال البحث وإنما تشمل أيضا الإعلان على منصة يوتيوب من خلال الفيديوز المعروضة ، حيث تخطى هذا النوع من الإعلانات نتائج أكبر بكثير من باقي الإعلانات الأخرى مثل النصوص أو حتى الصورإذا علينا الآن العمل على موضوع إعلانات البحث على منصة غوغل وموضوع الفيديوز على منصة يوتيوب من خلال الاستهداف بشكل صحيح.

إعلانات إعادة التسويق: هي أن تظهر إعلاناتك للأشخاص الذين شاهدوا إعلاناتك السابقة وأظهروا الاهتمام بمنتجاتك ولكن لم يقوموا بشراء منتجاتك من خلال إظهار إعلانات أخرى فيها إعلانات وإجابات أكثر عن أسئلة العملاء تعيدهم لتصفح موقعك من جديد

والإعلانات تلعب فيها كثيرا على نفسية العميل ، أي لماذا يجب أن يشتري منتجاتك؟

لماذا يجب عليه أن يقتنيه من موقعك أنت بالذات؟

ولماذا يجب عليه أن يقتنيه منك الآن وليس الغد؟

لذلك يجب التركيز بشكل جيد على موضوع إعلانات إعادة التسويق لأنها تعطي نتائج كبيرة جدا ، كما أن أفضل طريقة لعمل إعلانات إعادة التسويق موجودة على منصة google adsمن خلال ما يسمى ب Display ads نمتت ay ads  ضل طريقة لعمل إعلانات إعادة التسويق موجودة على منصة غوغل أدز يرة جدا ى مصوص أو حتى الصور  المعروضة  زيارة حسب العميل  بالإضافة أن يكون أيضا مرة على إعلانات يوتيوب

وبشكل أساسي إن القيام بإعادة الإعلانات زيادة على الإعلان الرئيسي سيحقق لك زيارات قوية جدا لأنك لم تعد شخص أو موقع غريب بالنسبة لعملائك

نعم إن التسويق يعتبر أهم حجر أساس وأول خطوة من خطوات التجارة الالكترونية ، فإذا أردت الوصول لأعلى فئة أو شريحة مستهدفة فإن التسويق الرقمي يمكنه تحقيق أعلى معدل لهذه الشريحة من خلال خطة تسويقية جيدة

كما إن انخفاض التكلفة المادية للتسويق الرقمي من أهم المزايا التي ساعدت على انتشاره وصولاً للتماس المباشر بين المسوقين والعملاء طيلة الوقت عن طريق التقنيات الحديثة والموجودة

إنه يأخذك حيث تعرف ما تريد معرفته جيداً من تعليقات وآراء ورغبات عملائك حول منتجاتك وما تقدمه بالفعل .

  !إنه تقنية رائعة بالفعل