كتابة محتوى تسويقي ناجح-دليلك الشامل

كتابة محتوى تسويقي مصطلح يشغل الكثيرين خاصة مع تطور عالم التسويق الرقمي وازدياد التنافس في المجالات التسويقية المختلفة وطالما كان المحتوى أحد أهم ما تنقله لجمهورك كن معنا في هذا المقال لتعرف أكثر عن المحتوى التسويقي.

تعريف المحتوى التسويقي

المحتوى التسويقي هو عملية إنشاء محتوى ذي قيمة وذات صلة يعمل على جذب العملاء وإشراك اهتماماتهم من خلال كتابتهم للرسائل التسويقية لتشكيل رابط بين علامتك التجارية والعملاء تضمن النمو في أعمالك وتعزيزها بمرور الوقت.

اقرأ المزيد: كيف أبدأ التسويق الالكتروني؟

من هو كاتب المحتوى؟

كاتب المحتوى يعتبر مثل راوي يترك لنا قصصاً حول العلامة التجارية بحيث ينقل في هذه القصص رسائل هادفة ومفيدة تلهم الجمهور وتحركهم لاتخاذ إجراء الشراء.
تتنوع أشكال كتابة المحتوى ولكن في جوهرها ترتبط بإنشاء محتوى للتنسيقات الرقمية وعندما يكون كاتب محتوى تسويقي فهو مختص بالأغراض التسويقية.

اقرأ المزيد:كتابة اعلان قصير -كيفية جعل اعلانك مميزاً

أنواع كتاب المحتوى

باختلاف أشكال كتابة المحتوى تختلف الأنماط التي يعمل بها كتاب المحتوى ونذكر منها:

• كاتب متخصص في كتابة محتوى تسويقي.
• مؤلف الإعلانات العام.
• كاتب وسائل التواصل الاجتماعي.
• كاتب تقني.
• مؤلف الإعلانات التحويل.

اقرأ المزيد: إنشاء موقع إلكتروني وأهميته لشركتك ودوره في جلب العملاء المستهدفين

مسؤوليات كاتب المحتوى

1. كتابة محتوى تسويقي مدروس وذات جودة عالية.
2. الاستفادة من أفضل الممارسات والجهود في تحسين محركات البحث ووضع محتوى متناسب معها.
3. العمل على تطوير المحتوى وتحديثه.
4. مراقبة وتحليل أداء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقديم اقتراحات للتحسين.

من يطلب كتابة محتوى تسويقي؟

العملاء الأفراد والشركات الصغيرة ورجال الأعمال

أغلب العملاء الفرديين بما في ذلك العلامات التجارية عبر الإنترنت والشركات يقومون بالاستعانة بكتابة محتوى تسويقي للتعريف عن أعمالهم أو لكتابة منشورات مدوناتهم بحيث يقومون ببناء هذا المحتوى بالصورة الأمثل.

أقسام التسويق للشركات والمؤسسات

الشركات الكبيرة والمؤسسات الكبرى تمتلك فريق تسويق يقوم بعملية كتابة محتوى تسويقي مميز وناجح خاصة وأن تسويق المحتوى أصبح وسيلة قوية للوصول إلى العملاء.

وكالات الكتابة والتسويق

وكالات التسويق هي من توظف بنشاط كاتب محتوى تسويقي لأن عندما تقوم العلامات التجارية والشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لتسويقها، فإنها تلجأ إلى هذه الوكالات.

اقرأ المزيد: شركات اعلان وتسويق مميزة 2022 تستحق التجربة

أنواع كتابة محتوى تسويقي

المدونات والمقالات

تعتبر المدونات والمقالات أكثر أنواع المحتوى التسويقي انتشاراً نظرًا لأن معظم الأشخاص لديهم على الأقل عدد قليل من المدونات التي يقرؤونها بشكل منتظم.

الكتب الإلكترونية

تتجه العلامات التجارية التي ترغب في إظهار خبرتها بشكل لا لبس فيه إلى الكتب الإلكترونية التي يعتبرها البعض ذات قيمة عالية وبوابة للمعلومات التي يرغب الناس معرفتها.

اقرأ المزيد: تسويق منتج جديد أهم الأفكار والطرق

النسخ الإبداعية

تعبر عن النص المرافق لرسوم بيانية مصاحبة أو العبارات التي تعمل على شرح أوصاف المنتج على صفحات المنتج أو عن المدونات التي تعرض زاوية إبداعية وسرد قصص أكثر من المعتاد.

نسخة إعلانية

تعبر عن المنشورات الدعائية كتلك التي تبدأ بسمة توضيحية وعليك أن تنقر لمعرفة المزيد مثل منشورات Facebook وInstagram الدعائية.

أهمية وجود محتوى تسويقي ناجح

تعد كتابة محتوى تسويقي عملية أساسية في التسويق الرقمي لأنها توفر تنافسية أكبر ويزيد من تطور ونمو الأعمال وهذا موضح بما تقوله البيانات التالية حولها:

• تحصل الشركات ذات المدونات التي تركز على كتابة محتوى تسويقي مميز على 67٪ عملاء متوقعين أكثر من الشركات الأخرى.
• يشاهد 47 بالمائة من المشترين 3 إلى 5 أجزاء من المحتوى قبل التعامل مع مندوب المبيعات.
• ترى الشركات التي تستخدم كتابة محتوى تسويقي معدلات نمو أعلى بنسبة 30٪ تقريبًا من الشركات التي لا تستخدمها.
• يقول اثنان وسبعون في المائة من المسوقين من الشركات إلى الأعمال (B2B) أن كتابة محتوى تسويقي جيد يزيد من المشاركة وعدد العملاء المتوقعين الذين يولدونها.

اقرأ المزيد: مبادئ التسويق الالكتروني وطريقة تطبيقها في العمل

صناعة المحتوى التسويقي

كتابة محتوى تسويقي متوافق مع تحسين محركات البحث SEO

هناك ممارسات هامة يجب القيام بها من أجل كتابة محتوى تسويقي متوافق مع عمليات تحسين محركات البحث مما يساهم في فتح الطريق أمام العملاء لقراءة هذا المحتوى.

تحديد الكلمات المفتاحية

تعبر الكلمات المفتاحية عن العبارات التي يستخدمها العملاء المحتملون في محرك بحث عندما يبحثون عن شركة أو خدمة أو منتج وهي مهمة للغاية وأساسية في الجهود المبذولة لعمليات تحسين محركات البحث من أجل ضمان أفضل حركة مرور.
صفات واجب توافرها في الكلمات المفتاحية عند كتابة محتوى تسويقي:

• بسيطة: اختيار لغة بسيطة مستخدمة من قبل جمهورك.
• ذات صلة: الكلمات المفتاحية لا بد أن تتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها.

اقرأ المزيد: اسم تجاري مميز- 10 مبادئ مهمة عند اختياره

المحتوى عالي الجودة

تقوم محركات البحث بمراجعة نسخة المحتوى خاصتك وتقييم مدى جودتها وملائمتها وتحديد قدرتها على الإيفاء بما وعد به العنوان لذلك لا بد من أن تهتم في كتابة محتوى تسويقي متوافق مع شروط SEO وذو جودة مناسبة، ربما قد تساعدك هذه الإرشادات على ذلك:

1. اختر كلمة مفتاحية واحدة أو كلمتين وتجنب “حشو الكلمات المفتاحية” عن طريق الكتابة حول ما يهم العملاء المحتملين مع عدد قليل من عبارات الكلمات المفتاحية.
2. اجعل محتواك واضحاً ومباشراً وضع الكلمة المفتاحية في العنوان.
3. اختر طريقة تمكنك من دمج الكلمات المفتاحية بالموضوع بشكل طبيعي وجذاب.
4. المحتوى الجيد يقدم نصائح متعلقة بالعنوان لذلك ابق على موضوعك.

اقرأ المزيد: فيديو اعلاني يعرف بخدمتك-الطرق الصحيحة للتصميم

طريقة كتابة محتوى تسويقي ناجح

وضع أهداف

بعد عملية وضع الأهداف واختيارها بحيث تكون قابلة للقياس ومحددة الخطوة الأولى في تحقيق ما تريده من المحتوى التسويقي خاصتك.

مثال عن أبرز الأهداف عند كتابة المحتوى التسويقي:

• الظهور في نتائج البحث الأولى في Google.
• زيادة نسبة التحويل بمقدار معين.
• زيادة الزيارة للصفحات الرئيسية للمنتجات والخدمات بنسبة معينة.
• زيادة عدد الاشتراكات في البريد الإلكتروني.

اقرأ المزيد: أهمية التسويق الالكتروني للشركات في العصر الحديث

إنشاء ملفات التعريف لشخصيات المشتري

تساعدك هذه الملفات في معرفة نوع المحتوى الذي تحتاجه من خلال معرفتك للتحديات التي يواجهون ولاحتياجاتهم كما أنها تعرفك على مراحل الشراء لتفهم بشكل أفضل كيف توجه محتواك التسويقي لتتحدث للعملاء بغض النظر عن مرحلتهم الحالية.

قم ببناء خطة كتابة محتوى تسويقي

تعد عملية بناء الخطة أحد أكثر الأجزاء دقة فبعد أن تكون قد عرفت الأهداف واخترت النوع المناسب لمحتواك ستذهب لوضع مخطط المحتوى وماذا يستهدف وتبني مجموعة من الخطوات المتتابعة للسير عليها وتحقيق أفضل نتيجة وتقوم في هذه المرحلة بما يأتي:

• تتبع المحتوى المشابه والاستفادة منه.
• وضع كل النقاط التي يريد أن يظهرها محتواك.
• تحديد الوقت الذي ستنشر فيه هذا المحتوى.

إنتاج المحتوى التسويقي

قم بكتابة المحتوى الخاص بك وفقاً للخطة وانتبه على أن يكون متوافقاً مع شروط SEO التي ذكرناها سابقاً.

• قم بتنظيم هذا المحتوى وقم بتقسيمه لأنواع حسب ما يرغب به جمهورك.
• قد يحب بعض الأشخاص الكتب الإلكترونية بينما يفضل البعض الآخر المدونات.
• اعمل على إعادة كتابة المحتوى الذي كان أداءه عالياً بطريقة محدثة وذكية لتضمن وصولاً جيداً.

اقرأ المزيد: التسويق الالكتروني دليل شامل لكل ما يلزم معرفته

اختيار قنوات التوزيع الخاصة بك

سواء كانت مدونات أو فيديو أو كتابًا إلكترونيًا، بمجرد إنشاء تسويق المحتوى الخاص بك، فإنك تحتاج إلى عرضه على الناس.

أنواع قنوات التوزيع الشائعة

1. مملوكة مثل قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعلامة التجارية، مثل Facebook أو Twitter أو LinkedIn أو Pinterest، التي تعد فرصة سريعة وقابلة للتخصيص ومجانية للتواصل مع جمهورك المستهدف.
2. عضوية تتمثل في استخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث في المحتوى الخاص بك من أجل ترك انطباع جيد لدى Google ورفع موقع الويب الخاص بك إلى أعلى التصنيفات.
3. مدفوعة تتمثل بالإعلانات المدفوعة مثل المحتوى المدعوم والدفع لكل نقرة (PPC) والتسويق عبر محرك البحث (SEM) والعرض وإعادة الاستهداف.

اقرأ المزيد: الحملات التسويقية دليلك الشامل

مقاييس تبين أداء المحتوى التسويقي

يجب قياس أداء المحتوى في كل مرحلة من المراحل لأن لكل منها أهداف مختلفة حسب الخطة سنلقي الضوء على طريقة قياس الأداء في المراحل الأساسية:

مقاييس المرحلة المبكرة

الغرض من المحتوى التسويقي في المراحل المبكرة لا يرتبط بالإيرادات مباشرة بل هو خلق الوعي بالعلامة التجارية لتمتلك الأفضلية عند الجمهور وفي هذه المرحلة يتم القياس من خلال المشاركات والتنزيلات وطرق العرض.

مقاييس المرحلة المتوسطة والمتأخرة

المرحلة المتوسطة والمتأخرة مرتبطة مباشرة بالإيرادات فبالتأكيد سترغب في قياس كيفية توليد المحتوى الخاص بك اهتمامًا جديدًا وطريقة تأثيره على أرباحك من خلال مقاييس توفر لك رؤى حول كيفية تأثير المحتوى الخاص بك على الصفقات.

اقرأ المزيد: خطوات التسويق الإلكتروني وطرق القيام بها

المحتوى التسويقي ورحلة العميل

تجربة العملاء ورضاهم هي أساس كل عمل تسويقي لذلك يعد القيام بإنتاج محتوى تسويقي مخصص لكل مرحلة من مراحل الشراء بشكل صحيح مساعد في التأثير على قرار الشراء.

لكن يجب الانتباه أن المحتوى التسويقي المخصص لا يكون فقط من خلال معايير ديموغرافية ثابتة لكنه يعني أيضًا إنتاج محتوى مناسب لكل مرحلة من مراحل رحلة المشتري.
من المرجح أن يشتري 80 %من الأشخاص منتجاً أو خدمة عندما يتم تقديم محتوى تسويقي مخصص لهم ولتحقيق ذلك لا بد من فهم كل مرحلة يمر بها العميل في رحلة الشراء.

إضافة

كل ما ذكرناه هو أفكار رئيسية تدعك أمام مجهود يستحقه عملك ليتطور لذلك قم بالاستفادة مما كونته من معرفة واهتم بعمليات التنظيم والتخطيط الجيد والمتسق من أجل الحصول على محتوى تسويقي مميز.

اقرأ المزيد: شركات اعلان وتسويق مميزة تستحق التجربة

الأسئلة الشائعة: